... VOŠIS, VŠE, UISK, U3V
Komunikační dovednosti
“Klíčem k prodeji zaměřenému na zákazníka je starostlivý postoj” Gretz, Drozdeck (6).
Tato kapitola vás má připravit na jeden z nejdůležitějších rozhovorů: jak dobře žádat o místo.
10.4 Zákazník
Abychom mohli dobře se zákazníkem jednat, je nutné si uvědomit koho máme před sebou. Pro snazší orientaci nám pomůže znalost některých typologií.